电动门企业售后该如何去做
标签：电动门企业、电动门厂家 日期：2017-10-06
电动门企业售后该如何去做
全方位的售后服务。售后服务的内容包含送货服务、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。可以说，售后服务是电动门企业文化、电动门企业精神和电动门企业素质的重要体现。从消费者心理方面看，顾客购买商品，不仅仅是购买物质形态的商品本身，还希望得到良好的服务。建立完备的售后服务体系。国内电动门的生产厂家在营销上往往采用在当地找代理商的形式，所在地或所在地附近的中心城市采用自设展厅营销，在售后上，经销商在投诉处理及时等优势，故终端客户维护的较好，但是对于厂家来说，很多因素不是由其能掌控，故因售后服务所带来的客户流失比较严重。由近期频频出现经销商更换品牌事件，就体现了电动门厂家售后薄弱现象。
加强对代理商的售后服务知识的培训工作。无论哪种售后服务，最终都是通过人来完成的，代理商售后服务的好坏最终决定其产品在该地区的市场。现国内大的电动门企业已着手开始这方面的培训工作，如红门的直销业务员定期培训、建星荣高的经销商大会、佛山市雷盾智能科技有限公司的一对一培训等。据悉，基于电动门企业在这方面的迫切需求，电动门业委员会已联手国内大部分的厂家，制定统一的售后服务标准。
引用地址：http://www.fsleidun.com/news/140409155019970.shtml
全方位的售后服务。售后服务的内容包含送货服务、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。可以说，售后服务是电动门企业文化、电动门企业精神和电动门企业素质的重要体现。从消费者心理方面看，顾客购买商品，不仅仅是购买物质形态的商品本身，还希望得到良好的服务。建立完备的售后服务体系。国内电动门的生产厂家在营销上往往采用在当地找代理商的形式，所在地或所在地附近的中心城市采用自设展厅营销，在售后上，经销商在投诉处理及时等优势，故终端客户维护的较好，但是对于厂家来说，很多因素不是由其能掌控，故因售后服务所带来的客户流失比较严重。由近期频频出现经销商更换品牌事件，就体现了电动门厂家售后薄弱现象。
加强对代理商的售后服务知识的培训工作。无论哪种售后服务，最终都是通过人来完成的，代理商售后服务的好坏最终决定其产品在该地区的市场。现国内大的电动门企业已着手开始这方面的培训工作，如红门的直销业务员定期培训、建星荣高的经销商大会、佛山市雷盾智能科技有限公司的一对一培训等。据悉，基于电动门企业在这方面的迫切需求，电动门业委员会已联手国内大部分的厂家，制定统一的售后服务标准。
引用地址：http://www.fsleidun.com/news/140409155019970.shtml
